人才发展系统构建者
成志刚
人才发展与学习发展经理 | 销售赋能 | 胜任力模型 | 数字化学习
把学习发展做成真正推动业务结果的系统工程
销售赋能任职资格胜任力模型数字化学习干部培养AI 工作流
拥有 17 年人才发展与培训管理经验，聚焦销售赋能、任职资格与胜任力模型、数字化学习平台、干部培养和课程开发授课。累计授课 3000+ 小时，课程满意度 99%，能够结合 AI 工具提升培训设计、业务支持与组织学习效率。
关键项目
06
覆盖销售赋能、干部培养、平台建设
授课时长
3000+
跨销售、管理、沟通与 AI 应用
课程满意度
99%
面向业务团队的定制化交付
业务改善
25%+
项目驱动的预估绩效提升
能力系统设计
从任职资格、胜任力模型到 IDP 闭环，把标准真正接入业务培养路径。
业务项目驱动
把学习发展从培训支持升级成可量化、可复用、可追踪的业务支持系统。
数字化与 AI 应用
平台建设、学习运营与 AI 工具引入同步推进，不做概念展示。
方法实验室
管理模型实验室
除了看简历和项目，也可以直接进入这个方法空间，按现在遇到的问题去查找可用的管理模型、工具和推荐路径。
目标拆解团队协同问题诊断
进入实验室
这块更直接体现我把管理方法论做成可复用工具的方式。
代表项目
聚焦代表项目与对应的方法论模块
代表项目 (6)
项目方法论
核心方法论
来自知识库沉淀的项目方法链
这里不再只是泛泛写“会做什么”，而是把你知识库里已经稳定沉淀的方法链、项目套路和训练逻辑，直接转成网站上的可读表达。
销售能力模型方法链
从战略对齐、关键任务识别、BEI 访谈、Workshop 校准，到能力模型、Gap Mapping 与培训规划，形成完整上游方法链。
Gap Mapping 到培训规划
先定义能力和差距，再决定培训优先级、课程清单和分层建议，而不是先列课再找人参加。
岗位职责到评估表的结构化路径
从 JD、岗位职责和战略访谈出发，把业务要求转译成行为描述、行为分级标准和可执行评估表。
课程地图与训练设计
把通用能力、业务能力与课程资产组织成课程地图，再用 ADDIE 和实际业务节奏安排交付与复盘。
协访与辅导机制
通过协访筛选、现场观察、辅导反馈和达成数据，建立更贴近销售现场的学习与改进闭环。
新员工培训产品化
把 onboarding 做成可标准化、可复制、可执行的训练产品，而不是一次性的开班活动。
方法使用原则
方法论不是孤立使用，而是按项目阶段组合：先定义业务要求，再转成行为标准，再进入评估、课程和运营。
课程库只是结果层，真正的上游逻辑是岗位职责、能力模型、Gap 和业务场景。
平台、训练营、管培项目和销售赋能，本质上都围绕同一个目标：让学习进入真实业务流程。
当前选中的项目是「销售胜任力模型与 Gap Mapping 项目」，但这里展示的是可跨项目复用的方法库。
职业经历
17 年职业发展历程与关键岗位演进
2024.12 - 2025.06
金赛药业
学习发展经理（COE）中国
负责关键岗位任职资格搭建、定制课程开发与授课、学习平台运营，以及 AI 工具在学习与工作流中的引入应用。
- 为 PL 等关键岗位搭建任职资格模型
- 开发并讲授《跨部门沟通》《有效说服》《AI 工具应用》等课程
- 推动学习平台应用，平台课程数量提升 30%
2021.06 - 2024.06
康维德（中国）医疗用品
学习发展经理中国
负责销售胜任力模型、Gap Mapping、定制销售课程、学习工作坊与 AI 支持销售业务的落地。
- 独立搭建销售团队胜任力模型，并基于 Gap Mapping 定制年度培训计划
- 开发近 10 门新课程，包括《目标管理与计划执行》《业务规划与客户管理》《拜访与销售技巧》《辅导技巧》《ChatGPT 在销售拜访中的应用》
- 课程满意度 99%，完成上千小时授课，预计员工绩效提升超过 25%
2019.07 - 2021.06
上海微创医疗器械
学习与人才发展经理上海浦东
主导在线/移动学习平台智能化部署，设计集团入职项目与管培生项目，并持续开发与讲授关键管理课程。
- 完成在线学习平台、学籍学分系统和教务系统建设
- 策划并实施集团首期管培生项目，保留率达到 85%
- 设计并实施每期近百人的集团入职项目，显著提升文化共识
2012.07 - 2019.04
苏州科达科技
人才发展与培训总监苏州
负责公司中长期人才发展规划、管理干部胜任力模型、任职资格认证、年度培训规划及其实施监督。
- 制定并推动公司 3 年人才发展规划
- 完成 200 余位管理干部的胜任力测评和个人发展计划制定
- 基于战略组织优化，将 2000+ 岗位梳理为 700 个基准岗位
2011.07 - 2012.07
上海航天汽车机电
培训主管上海
建立和修订培训制度，搭建内训师队伍，管理 E-learning 平台，并监督指导各分子公司的培训工作。
- 建立和修订培训相关制度
- 搭建内训师队伍并推动集团培训实施
- 管理公司 E-learning 平台并评审分子公司培训体系
2009.07 - 2011.07
三一重工（三一科技）
培训专员中国
负责后备经理、营销及售后服务培训的调研、策划、实施和评估，并建立营销及售后服务课程体系。
- 年均开展 38 场培训，每期平均 3-5 天
- 讲授《商务礼仪》《沟通技巧》《新员工职业心态及发展》等课程
- 制定年度培训计划并建立营销及售后服务培训体系
2008.02 - 2009.03
上海鸿仁商务咨询
校园合作专员（业务拓展）上海
负责课程销售、培训落地执行以及高校社团合作与讲座策划。
- 面向高校学生推广职业能力系列课程
- 负责培训场地、讲师、学员与物料协调
- 联动学校社团策划讲座活动
2007.06 - 2007.10
福上喜国际（上海）贸易
销售专员上海
负责上海家乐福渠道供货，并参与产品促销方案制定与沟通。
- 负责上海范围家乐福门店供货
- 参与产品促销计划制定与沟通
代表课程
这批代表课程已经按你现有课纲和课件更新，悬停即可查看每门课的核心逻辑线。
业务目标与增长
管理与辅导
表达与影响
个人效能